こんにちは。
脱毛サロン・医療脱毛あわせて25店舗のカウンセリング・脱毛体験に行って、徹底検証している元脱毛サロンスタッフです。
TBCの脱毛に通っていて
・当日に体調が悪くなっちゃった。
・予定が入ったから変更したい!
・遅刻しそう〜(>_<)
・生理になったらどうしたら良いの?
・引っ越したから店舗変更したい
なんてこともあると思います。
TBCでの予約変更やキャンセル、遅刻した場合についてまとめてみました(^^♪
予約を入れていた日時に都合が悪くなっていけなくなることもあると思います。
予約変更やキャンセルは予約日の前日17時までならペナルティはありません。
例えば8月2日に予約している場合は8月1日の17時までです
もし前日17時を過ぎてキャンセルや変更する場合は3000円のキャンセル料が発生します。
予約をキャンセルしたい場合は店舗へ電話する必要があります。
前日17時以降のキャンセルも無断キャンセルも同じペナルティです。
ですが、無断キャンセルはサロンに迷惑が掛かります。
あなた以外にもその時間に予約を取りたいと思っていた人もいるかもしれません。
予約した日時を守っていくこと、いけない場合はどんな理由でも連絡を入れることはマナーです。
もし寝過ごしてしまったという場合でも必ず連絡を1本入れるようにしましょう。
TBCでは生理になった場合ヒップとVIOは脱毛できません。
ショーツの履き替えができないということです( ?ω? )
それ以外の部位は変わらず脱毛できるので生理が理由でキャンセルする必要はありません。
もしヒップとVIOの施術予約をしていた場合には後日振替で予約を取ってもらうことができます。
でも生理だと体調が悪くなったりしてまるごと日にちを変えたいということもあると思います。
その場合は、通常のキャンセルと同様前日17時までであればペナルティなくキャンセルできます。
TBCではヒップとVIO以外の脱毛ができますが生理中の脱毛はそもそもあまりおすすめしません。
生理中は肌が敏感になって赤みが出やすくなったり、痛みが強くなることが考えられるからです。
生理が決まった周期でくるのであればあらかじめ避けて予約を取っておくのがおすすめです。
TBCでは10分以内の遅刻であれば普通に施術してもらえます。
ですが10分以上遅刻するとキャンセル扱いになってしまいます。
早めに着くくらいの気持ちで向かいましょう
キャンセル扱いになるということは10分以上の遅刻でもキャンセル料も発生してしまうということです。
もし遅刻の理由が電車の遅延であれば
遅延証明をもらってサロンに提出すればキャンセル扱いを免れることができます。
遅れないように時間に余裕をもってTBCに向かう方が確実です!
TBCでは店舗の変更も簡単にできます。
店舗を変更したい場合は来院した時か、コールセンターに連絡します。
移動手続きをしてもらえば、次回から次の店舗に予約を取ることができます。
追加料金や契約内容の変更などもないので、引き続き通うことができます(^^♪